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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

 

Sie haben Fragen rund um das Thema Schmuck und Ringe?

Hier finden sie eine Auswahl an Fragen, die unsere Kunden häufig an uns richten. Sollten Sie ihre Frage an dieser Stelle nicht beantwortet bekommen, bitten wir Sie Ihre Frage direkt über unser Kontaktformular zu senden. Wir freuen uns auf Ihre Fragen.

Wie teuer sind Trauringe?

Jedes Paar legt für sich ein bestimmtes Budget fest, das für die Hochzeit eingeplant wird. Selbstverständlich möchten Sie zusammen mit Ihrer Familie und Freunden eine schöne Feier haben. Das Brautkleid, der Anzug – die Liste ist lang. Bedenken Sie bitte bei Ihrer Budgetplanung, dass Ihre Ringe – neben den Erinnerungen an die Hochzeit und natürlich der Liebe Ihres Partners – das Einzige sind, das bleibt und Sie von nun an jeden Tag begleiten werden. Wir arbeiten mit verschiedenen Trauringmanufakturen zusammen, so dass wir in der Lage sind, alle gewünschten Preissegmente anzubieten.

Wie erfolgt die Zahlung?

Bei Auslösung einer Bestellung bitten wir um eine Anzahlung und die Restsumme zahlen Sie bei der Abholung der Ringe.

Wo werden die Trauringe produziert?

Alle Trauringe werden in deutschen Produktionsstätten gefertigt. Unsere Hauptlieferanten haben ihren Sitz in Pforzheim und Pohlheim. Mehr Informationen dazu erhalten Sie in der Rubrik.

Wie sind die Lieferzeiten für Trauringe und Verlobungsringe?

In der Regel sollten Sie für die Trauringherstellung 5 – 6 Wochen, für Antragsringe 2 – 3 Wochen einplanen. Sollte der „große Tag“ näher sein, dann bekommen wir Ihre Ringe auch in einem kürzeren Zeitraum gefertigt.

Kann ein Diamant brechen?

Ja, leider ist dem so. Es gibt Umstände, die weder Träger noch Lieferant verursachen. Diamanten sind extrem hart. Weil sie in einer kristallinen Struktur gewachsen sind, können sie auseinanderbrechen. Das Zerbrechen eines Diamanten kann man nie vorhersehen.

Ich habe meinen Trauring verloren. Was nun?

Ihre Ringe haben einen Auftrag, der alle individuellen Besonderheiten beinhaltet und so eine exakte Nachproduktion, auch noch nach Jahrzehnten, jederzeit möglich macht.

Was mache ich, wenn mein Trauring nicht mehr passt?

Generell lassen sich Trauringe in der Größe verändern. Der Aufwand dafür ist individuell. Wir halten stets Rücksprache mit dem Hersteller Ihrer Eheringe und informieren Sie im Vorfeld über die jeweiligen Kosten.

Kann ein Trauring Allergien auslösen?

Leider ist die Antwort „Ja“. Der Grund hierfür sind Legierungen (Mischungen), denn kein Trauring besteht aus 100% Gold, Platin oder Palladium. Wir garantieren Ihnen, dass unsere Trauringe aus Silber, Gold, Palladium und Platin zu 100% nickelfrei sind.

Kann ich im "Vorbeigehen" meine Ringgröße bestimmen lassen?

Es ist nicht zu empfehlen, weil die Breite und Form des Ringes auf die Ringweite erheblichen Einfluss nehmen.

Zur welcher Tageszeit empfiehlt es sich, Eheringe zu kaufen – bezüglich der Ringgröße?

Das ist von Mensch zu Mensch unterschiedlich. Eine Ringgröße kann am Tag um bis zu 2 Größen schwanken. Wärme, Kälte, Sport und auch Medikamente sowie Schwangerschaften können sich auf die Größen auswirken. Wichtig hierbei ist – hören Sie auf Ihr Bauchgefühl.

Wie pflege ich die Oberfläche meiner Trauringe?

Es besteht die Möglichkeit, polierte Ringe mit einem Schmuckpflegetuch abzureiben oder eine mattierte Oberfläche mit einem speziellen Schwämmchen wieder aufzufrischen. Je nachdem welche Oberfläche Sie gewählt haben, bekommen Sie bei der Abholung ein Poliertuch oder Mattierschwämmchen zur Pflege Ihrer Trauringe mit nach Hause.

Kann man seine Trauringe auch selber schmieden?

Prinzipiell ja – aber wir möchten, dass Ihre Ringe ein Leben lang halten und perfekt gefertigt sind. Beim „Selberschmieden“ werden Ringe aus einem Runddraht gebogen, dessen Enden zusammengelötet werden. Das heißt, es entsteht eine Lötfuge. In Trauringmanufakturen werden die Rohlinge aus einer massiven Goldplatte gestanzt und sind daher grundsätzlich fugenlos. Sie haben buchstäblich kein Anfang und kein Ende, wie die Liebe, die Sie als Paar verbindet. Zudem ist der Rohling viel höher
verdichtet und daher wesentlich härter als ein Trauring, der zusammengelötet wurde. Das „Selberschmieden“ assoziieren viele Paare als Ihre persönliche Verbindung zu Ihren Trauringen. Wir raten davon ab.

Was ist, wenn der Verlobungsring nicht passt oder gefällt?

Sie sind sich nicht sicher, ob Ringgröße oder sogar der Ring an sich das Richtige für Ihre Auserwählte ist? Dann haben wir die perfekte Lösung für Sie. Bei uns im Trauringhaus Leipzig können Sie sich einen Ring aussuchen und mitnehmen und später mit Ihrer Partnerin vorbeikommen und den Ring der Ringe bestellen.

Können wir die Ringe unserer Großeltern in unsere Ringe einarbeiten lassen?

Gerne können Sie die Ringe mitbringen um sie in Ihren Ring verarbeiten zu lassen. Es wird der Altgoldwert der Ringe mit als Anzahlung genommen.

Kann man Trauringe umtauschen?

Trauringe sind vom Umtausch ausgeschlossen, da diese individuell für Sie gefertigt werden. Denn jeder Trauring ist ein Unikat.

IHR WUNSCHTERMIN "click & meet"

Ab dem 08.03.2021 will Sachsen das Einkaufen per click & meet ermöglichen. Wir haben für Sie die

Kostenfreie Servicenummer: 08000800754

freigeschalten und bitten Sie wärend unserer Geschäftszeiten einen Wunschtermin telefonisch zu vereinbaren.
Außerhalb unserer Geschäftszeiten schreiben Sie uns bitte eine Email mit ihrem Wunschtermin, Namen und Telefonnummer.

Sie können auch jederzeit unser Buchungstool online nutzen.

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